Buchungsansturm bei der UTG – nur 2/3 der Sommeranfragen können bedient werden

Die Telefone laufen heiß und es gibt kaum noch freie Unterkünfte für den Sommer bei der UTG, dennoch heißt es häufig „Zimmer frei“ an der Straße.
Der Sommer ist in vollem Gange, die Urlauber stehen vielerorts in den Startlöchern und Usedom ist „in aller Munde“. Die Medien haben die Sonneninsel auf ihrer Themenagenda und das macht sich auch in den vielen Anfragen bei der UTG bemerkbar. „Täglich haben wir allein in unserer Zimmervermittlung 150 Anrufe von potenziellen Gästen zu verzeichnen“, so Kirstin May, Leiterin der UTG-Buchungszentrale. „Leider können wir kapazitätsbedingt nicht allen Wünschen gerecht werden. Ca. 1/3 der Anrufe müssen, wir ohne eine passende Unterkunft finden zu können, vertrösten.“, so Kirstin May weiter. Die nicht zufrieden gestellten Interessenten im Internet sind in dieser Zahl nicht enthalten und unter den derzeit ca. 3.500 Besucher auf www.usedom.de nur schwer auszumachen.

Gerade in den kommenden sechs Ferienwochen sieht es schon sehr eng aus. Dennoch sind an den Straßen der Seebäder immer wieder Schilder mit der Aufschrift „Zimmer frei“ zu finden. „Diese Unterkünfte würden wir liebend gern unseren potenziellen Gästen anbieten. Da sie jedoch nicht in unserem Kontingent gelistet sind, haben wir keine Möglichkeit.“, ergänzt Kirstin May.

Die UTG hat mittlerweile mehr als 3.000 Unterkünfte in ihrem buchbaren Portfolio und ist damit der größte Zimmervermittler der Insel. Mit ca. 80 % wird der größte Teil der Buchungsanfragen direkt im Internet bedient. Telefonische Anfragen werden über das 3-köpfige Team der UTG-Buchungszentrale abgewickelt, das in den Sommermonaten durch zwei weitere Mitarbeiter verstärkt wird.

Die UTG nimmt auch jetzt kurzfristig Unterkünfte in ihr Vermittlungssystem auf. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen über die Vermittlungsbedingungen an Kirstin May unter 038378 477 115 oder kirstin.may@usedom.de